Objectifs de cette formation de 1 jour

Comprendre les principes d'usage de Copilot dans Outlook
Appliquer Copilot pour gérer efficacement sa messagerie
Développer des usages avancés de Copilot dans Outlook

DURÉE

1 jour
soit 7 heures

PUBLIC

Managers et responsables d’activité Fonctions administratives, financières, RH et commerciales Toute personne utilisant Excel pour le suivi et l’analyse de données

PRÉ-REQUIS

Utilisation régulière d’Outlook Disposer d’un compte Microsoft 365 avec Copilot activé Aisance avec les outils numériques

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction enregistrées au 26/10/2020 :
  • Compétences formateur (5993 réponses clients)
    94%
  • Organisation globale (7624 réponses clients)
    90%
  • Proximité (4118 réponses clients)
    89%
  • Utilité (7623 réponses clients)
    89%

Recommanderiez vous Lexom ? (7533 clients)
OUI à 98% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
1. Identifier les fonctionnalités clés de Copilot dans Outlook
  • Panorama des capacités de copilot dans l'écosystème microsoft 365
  • Emplacement et activation de copilot dans l'interface outlook (web et desktop)
  • Types d'actions possibles : rédaction, résumé, reformulation, extraction d'informations
  • Différences entre copilot, recherche outlook et suggestions classiques
  • Limites fonctionnelles et cas où copilot n'est pas adapté
  • Illustration de scénarios concrets d'usage au quotidien
2. Décrire les enjeux de sécurité, confidentialité et éthique
  • Fonctionnement général de l'ia générative et traitement des données dans copilot
  • Règles de confidentialité organisationnelles et gestion des droits d'accès aux mails
  • Bonnes pratiques pour éviter la divulgation d'informations sensibles
  • Vérification systématique des contenus générés : biais, erreurs, hallucinations
  • Traçabilité, responsabilité de l'utilisateur et conformité interne (rgpd, charte it)
  • Exemples de situations à risque et comportements attendus
3. Utiliser Copilot pour analyser et prioriser les e-mails
  • Générer des résumés de fils de discussion longs ou complexes
  • Demander à copilot d'identifier décisions, actions et échéances dans un échange
  • Formuler des prompts pour classer les e-mails par priorité ou thématique
  • Transformer un fil d'e-mails en liste d'actions ou compte-rendu
  • Repérer les limites de copilot sur le contexte métier et les clarifier dans le prompt
  • Atelier pratique : tri assisté d'une boîte mail de démonstration
4. Utiliser Copilot pour rédiger et adapter ses messages
  • Rédiger un premier jet d'e-mail à partir de quelques points clés
  • Adapter le ton, la longueur et le niveau de langue avec copilot
  • Reformuler une réponse complexe ou sensible en restant professionnel
  • Créer des modèles de réponses réutilisables avec l'aide de copilot
  • Contrôler, corriger et personnaliser systématiquement les propositions générées
  • Exercices guidés : réponses à clients, collègues, direction
5. Analyser les échanges pour préparer réunions et décisions
  • Utiliser copilot pour extraire les points clés d'un projet dans les e-mails
  • Générer des synthèses orientées décision ou préparation de réunion
  • Faire produire par copilot des listes de questions, risques ou actions de suivi
  • Transformer un historique d'échanges en ordre du jour de réunion
  • Relier les synthèses outlook à d'autres outils (teams, onenote, planner)
  • Études de cas : préparation de comité, suivi de incident, pilotage d'équipe
6. Créer sa boîte à outils de prompts Copilot pour Outlook
  • Principes d'un bon prompt : contexte, objectif, format de sortie, contraintes
  • Exemples de prompts types pour la gestion de boîtes partagées
  • Exemples de prompts types pour la relation client et le support
  • Exemples de prompts types pour la communication interne et le management
  • Personnalisation et capitalisation : documenter et partager ses meilleurs prompts
  • Plan d'action individuel : sélectionner 5 prompts à utiliser dès le retour au poste
Dernière date de modification : 2026-01-14T15:27:42

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom
  • Onboarding
    Digital
  • Parcours d'Intégration
  • Formation en présentiel
  • Analyse Post Formation
  • Skill
    Check

L'option d'Onboarding Digital permet de maximiser le potentiel formatif de nos sessions en proposant au stagiaire un parcours d'intégration complet.
En effet, bien qu'un parcours d'intégration soit déjà présent pour chacune de nos sessions l'Onboarding Digital en est une version plus développée.

Ainsi, cette option permet l'accès à des modules e-learning spécifiquement pensés pour chacun des domaines de la formation professionnelle dans l'optique d'y associer les méthodes pédagogiques les plus efficientes.
C'est également un accès à une base de 40 000 tutos "bureautique & informatique" réalisés par des experts passionnés par leur domaine et partageant le plaisir de transmettre.

En souscrivant à cette option le stagiaire arrivera le jour de la formation dans des conditions de réussite optimales.

Accès plateforme Administrative & Pédagogique :

Dès son inscription le stagiaire disposera d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative.
Il y trouvera toutes les données relatives à sa formation. Tout au long du parcours d'apprentissage cette plateforme centralisera les échanges entre le stagiaire, le formateur et le Groupe Lexom afin que toutes les informations utiles lui soient facilement accessibles. Il pourra y télécharger sa convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de son parcours par le formateur, obtenir son support de cours et bien d'autres encore...


Auto-évaluation :

Chez LEXOM nous encourageons l'apprenant à être acteur de l'élaboration de son parcours de formation.

C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, l'apprenant est invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice lui offre la possibilité de se situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de sa marge de progression, favorisant ainsi son implication.

C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender le niveau général du stagiaire, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.


Contact téléphonique :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.


Bulles d'infos :

S'appuyant sur la pédagogie de la « classe inversée », et afin de permettre à l'apprenant une immersion dès son inscription, nous lui proposons d'intégrer un groupe de social learning dédié à son programme de formation. Cela sera pour lui l'occasion de découvrir du contenu et ainsi favoriser l'émergence de questionnements qui viendront enrichir les échanges lors du présentiel.


Emails d'immersions :

Afin de l'accompagner au mieux dans son parcours d'intégration, le stagiaire reçoit régulièrement des mails lui rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui lui permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Formation en présentiel :

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort du parcours de formation.

Riche d'échange d'expériences et d'interactions, cette étape permet à l'apprenant de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux l'attention des stagiaires et ainsi garantir leur implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle.

Chez LEXOM nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ;

c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus l'expérience formative.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.


Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, le stagiaire sera invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.


Support de cours :

A l'issu de la formation, le stagiaire aura la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle le stagiaire pourra s'appuyer lors de sa mise en situation professionnelle.


Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution permettant d'apprécier la progression du stagiaire ; de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur ; sera délivré à l'issu de la formation.

Le Skills check & l'Ancrage mémoriel

Afin d'optimiser l'impact de nos formations, nous proposons l'option « skills check ». Cette option développe la notion d'ancrage mémoriel via la mise en situation sur le lieu de travail. Afin d'assimiler de nouvelles notions rien ne vaut la pratique encadrée.


Micro Doing :

La formation présentielle ne devient pleinement efficace que si elle est suivie de sa mise en oeuvre régulière dans la pratique quotidienne. C'est pourquoi, chez Lexom, nous y associons le Micro-Doing, via l'application "Lexom Do-it".

Cette modalité de formation en ligne gamifiée propose de développer ses compétences par l'action. Des défis personnalisés invitent l'apprenant à se confronter à la réalité du terrain par le biais de la mise en pratique en situation professionnelle. C'est un outil d'ancrage des compétences abordées au cours d'une formation en présentiel. Le stagiaire transforme ainsi ses savoirs en savoir-faire.


Tutorat :

Afin de renforcer l'efficacité du micro-doing, nous lui ajoutons un suivi de quatre mois sous forme de tutorat. A raison de 8h réparties sur 4 mois, le stagiaire pourra évoquer avec le formateur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique et ainsi valoriser ses échecs.

Méthodes pédagogiques

  • Nos formateurs basent leur animation sur des techniques de pédagogie active, et si nécessaire sur des méthodes ludopédagogiques. Afin de renforcer l'apprentissage et d'optimiser une application pratique sur le terrain, les apprenants bénéficient d'exercices, cas concrets conçus par des professionnels de terrain, jeux de rôles, quizz, tests, adaptés au programme de formation.

Modalités d'évaluation

  • Une évaluation à chaud est effectuée en fin de formation par des tests permettant de valider la compréhension et l'intégration de la thématique par les apprenants; une évaluation à froid peut être proposée quelques mois aprés la formation afin de valider l'appropriation des méthodes et les changements obtenus à la suite de la formation.
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer

Formation Code Postal Département
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Paris 75000 Paris
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Bordeaux 33300 Gironde
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Montpellier 34000 Hérault
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Lille 59800 Nord
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Lyon 69000 Rhône
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Toulon 83200 Var
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Grenoble 38000 Isère
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Nimes 30000 Gard
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Saint Etienne 42000 Loire
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Orleans 45000 Loiret
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Versailles 78000 Yvelines
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Avignon 84000 Vaucluse
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Evry 91000 Essonne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Brest 29200 Finistère
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Metz 57050 Moselle
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Caen 14000 Calvados
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Albi 81990 Tarn
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Alençon 61000 Orne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Amiens 80090 Somme
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Angoulême 16000 Charente
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Auch 32810 Gers
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Aurillac 15000 Cantal
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Auxerre 89000 Yonne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Besançon 25000 Doubs
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Bourges 18000 Cher
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Cahors 46000 Lot
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Carcassonne 11000 Aude
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Chambéry 73000 Savoie
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Epinal 88000 Vosges
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Evreux 27000 Eure
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Guéret 23000 Creuse
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Laval 53000 Mayenne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Le Mans 72100 Sarthe
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Mende 48000 Lozère
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Moulins 03000 Allier
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Nevers 58000 Nièvre
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Périgueux 24000 Dordogne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Poitiers 86000 Vienne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Quimper 29000 Finistère
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Reims 51100 Marne
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Rodez 12000 Aveyron
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Saint Lô 50000 Manche
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Valence 26000 Drôme
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Vannes 56000 Morbihan
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Utiliser Copilot dans Outlook – Gagner du temps et mieux communiquer Mont de Marsan 40000 Landes