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Formation La gestion de la relation client en marketing (CRM) à Rodez (2 jours)

Session du 10 Novembre 2025 au 11 Novembre 2025 à Rodez - 12000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 24 Novembre 2025 au 25 Novembre 2025 à Rodez - 12000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 08 Décembre 2025 au 09 Décembre 2025 à Rodez - 12000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 29 Décembre 2025 au 30 Décembre 2025 à Rodez - 12000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 05 Janvier 2026 au 06 Janvier 2026 à Rodez - 12000 Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

ProximitéCliquez ici pour changer de ville

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

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SATISFACTION 98% de recommandation

La gestion de la relation client en marketing (CRM)

Objectifs de la formation

  • Intégrer les fondamentaux du marketing relationnel
  • Définir la valeur client (client potentiel, nouveau client, client actif, ancien client)
  • Appliquer une stratégie et des techniques du marketing relationnel pour valoriser son capital « coeur de cible »
  • Concevoir une démarche et un cahier des charges CRM

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Directeur, manager commercial, responsable CRM, chargé de marketing relationnel, responsable marketing

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Programme de la formation

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La gestion de la relation client en marketing (CRM) Détail du programme

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